功能說明:
  • 設定黑貓快速到店,取貨不付款(常溫、冷藏、冷凍)方式。
  • 設定黑貓快速到店,貨到付款、取貨不付款(常溫、冷藏、冷凍)方式。
  • 出貨操作步驟請參考 黑貓快速到店 – 操作出貨

操作目錄:

注意事項:
  1. 黑貓貨到付款僅支援 CYBERBIZ PAYMENTS用戶使用
  2. 物流運費請至向 CYBERBIZ 客服 以及 開店顧問索取。
  3. 當顧客選擇此配送方式下單,訂單出貨請務必下載「黑貓快速到店託運單」進行出貨。
  4. 配送限制:
    • 內容物可以是液體。(請妥當包裝)
    • 重量不得超過10kg。
    • 材積沒有單邊長度限制,但不得超過 105 cm。
    • 僅支援本島配送。
  5. 黑貓物流端將發送2封通知簡訊:包裹在店第一日、退貨前一日。

📌 黑貓快速到店 取貨不付款設定方式


後台路徑 : 「金物流」→「結帳頁 & 物流設定」→「黑貓快速到店」

  1. 設定 黑貓快速到店「取貨不付款」功能,可各別溫層設定運費、免運設定,若不開放免運請選擇「關閉」。

  2. 前台頁面顯示
    黑貓宅到店付款設定02



📌 黑貓快速到店 貨到付款/取貨不付款 設定 (CYBERBIZ PAYMENTS)


後台路徑 :「金物流」→「結帳頁 & 金物流設定」→「黑貓快速到店」

  1. 可以自行選擇開啟黑貓快速到店「貨到付款」、「取貨不付款」。

  2. 設定相關運費

    • 「取貨不付款」
      – 可各別溫層設定運費、免運設定,若不開放免運請選擇「關閉」。
      黑貓宅到店 : 付款設定02

    • 「貨到付款」
      – 可各別溫層設定運費區間、免運設定,若不開放免運請選擇「關閉」。若使用貨到付款,黑貓將會依照訂單金額,加收對應手續費。

      – 設定運費(可參照代收金額表,設定不同訂單金額運費設定)
      黑貓宅到店 : 付款設定04
      – 代收金額表 ( 若使用黑貓快速到店貨到付款,將會依照訂單金額,加收對應代收手續費)
      黑貓宅到店 : 付款設定03


📌 前台顯示畫面


常溫

黑貓宅到店 : 付款設定05

冷凍

黑貓宅到店 : 付款設定06


📌 黑貓快速到店 QA


Q1:會員在結帳頁要如何選擇黑貓快速到店配送?

A1:會員在前台不會看到【黑貓快速到店】的物流方式,只會看到黑貓快速到店提供的7-11超商地圖,選取超商之後,黑貓快速到店的服務會將商品寄送到會員指定的超商。
★ 換句話說,對會員來說都是超商取貨,差別在商家是要用黑貓送到超商還是使用原本超取服務送到超商。


Q2:能否同時開啟黑貓快速到店和 SEVEN 超商付款?

A2:可以,但會員在前台結帳頁會看到兩個 7-11 選項,建議同一個超商取貨只開一種配送物流。


Q3:能否開啟黑貓快速到店貨到付款?

A3:目前黑貓快速到店貨到付款功能尚未支援於一般版本(專業、進階、高手版),若需啟用黑貓快速到店貨到付款則需使用企業版或 CYBERBIZ PAYMENTS。


Q4:黑貓快速到店常溫和冷凍配送的超商地圖是否相同?

A4:會員在前台結帳頁中看到的超商取貨地圖會由黑貓提供,並根據常溫或冷凍分別顯示相應的超商。

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