如何設定優惠券
目的&使用
1.藉由優惠券提供顧客再次購買的誘因，達到吸引新客下單以及舊客回購的目的
2.顧客結帳時可以使用優惠券來折抵訂單金額
規則&限制
結帳順序
優惠券的結帳順序在計算折扣活動、加價購及滿額贈之後。若優惠券有設定使用門檻，須在前述計算結束後仍符合門檻，方可使用該折價券。
Notice 退貨處理
1.該訂單中使用的優惠券，系統『不會』自動歸還
2.該訂單滿額所獲得的折價券，系統『不會』從顧客帳戶扣除
Notice 取消訂單處理
該訂單中使用的優惠券，系統『會』自動歸還
發送方式
1.優惠序號(折扣碼)
2.註冊贈優惠券(高手級方案支援)
3.消費回饋(滿額贈折價券)(高手級方案支援)
4.全館發送(高手級方案支援)
5.個人發送(批次大量/單一顧客)(高手級方案支援)
功能列表
後台路徑 :「行銷活動」→「全館折扣-紅利&優惠券」
如何發送優惠券
1.點選功能列【行銷】→【促銷活動】
2.開啟結帳頁顯示優惠券的欄位
Type1 優惠序號(折扣碼)
1)規則：
可限定優惠序號被使用的次數；但不限同一帳戶使用次數
2)點選『新增折價券』
3)輸入優惠序號內容，並點選『新增折價券』
A.輸入折價活動名稱，此名稱『會』顯示於前台
B.折價序號(自訂/隨機產生)
自訂序號：可設定英、數字、符號至多32字元
隨機產生序號：點選按鈕後，系統自動生成八碼大寫英數字
C.種類：分為金額/百分比
金額-折價券(折抵固定金額的優惠券)，例如$100折價券
百分比-折扣券(享固定折扣的優惠券)，例如9折優惠券
D.填寫折價金額或折扣百分比
金額直接填寫數字；例如100、50
百分比-例如9折就輸入90；88折輸入88
E.優惠券數量：限制優惠序號可使用次數
F.使用折價券最低消費限制：設定使用此優惠序號的訂單金額門檻
例如輸入1000，表示此優惠序號須訂單金額滿$1000才能使用
若設為0代表不限訂單金額皆可使用
G.與其他行銷活動併用限制
H.設定活動的時間區間。
起始時間不輸入表示活動立即生效
終止時間不輸入表示不會結束
4)如須刪除優惠序號，點選『垃圾筒圖示』即可
Type2 註冊贈優惠券(高手級方案支援)
1)規則：
-顧客完成註冊的當下，系統將自動匯入至顧客帳戶
-每個帳戶只會獲得一次
-如需刪除個人顧客優惠券，請至【顧客】→【顧客列表】→點進顧客個人頁面
2)選擇『開啟註冊贈送優惠券功能』
3)設定優惠券內容
A.種類：分為金額/百分比
金額-折價券(折抵固定金額的優惠券)，例如$100折價券
百分比-折扣券(享固定折扣的優惠券)，例如9折優惠券
B.填寫折價金額或折扣百分比
金額直接填寫數字；例如100、50
百分比-例如9折就輸入90；88折輸入88
C.輸入優惠券可使用次數
D.訂單滿額___元才能使用：設定使用此優惠券的訂單金額門檻
例如輸入1000，表示此優惠券須訂單金額滿$1000才能使用
若設為0代表不限訂單金額皆可使用
E.與其他行銷活動併用限制
F.優惠券的有效期限：設定優惠券可使用的天數。
將有效期限設為0天，此優惠券將『永不失效』
Type3 消費回饋(滿額贈送折價券)(高手級方案支援)
1)規則：
-訂單狀態為『訂單結案』時，系統將自動匯入至顧客帳戶
-如需刪除個人顧客點數，請至【顧客】→【顧客列表】→點進顧客個人頁面
2)點選新增促銷活動
3)設定優惠券內容
．折價券不累計贈送，例如設定消費金額：1000；贈送折價券金額$100
顧客消費滿1000送$100折價券，滿2000也只會送一張$100折價券
．設定多門檻時，系統只會選擇符合消費金額的最高門檻去贈送，且不累計贈送。
舉例：
門檻1)消費金額：1000；贈送折價券金額：100
門檻2)消費金額：2000；贈送折價券金額：150
當顧客消費1000~1999元時，以門檻1計算，贈送折價券100*1張；
當消費2000元以上，以門檻2計算，贈送折價券150*1張。
．贈送的折價券在訂單成立後即會發送至顧客帳戶，但必須等訂單結案才能使用。
若在訂單結案前就選用該折價券，會跳出通知「此滿額贈送的優惠代碼要訂單結案關帳後才能使用」
Type4 全館發送個人優惠券(高手級方案支援)
1)規則：
-請先下載excel檔案範本，編輯後再上傳
-發送對象：網站所有已註冊會員
-匯入excel檔案後，系統將自動匯入優惠券至顧客帳戶
-優惠券匯入成功後只能至顧客頁面逐筆刪除，請再三確認設定內容再匯入
-如需刪除已匯入優惠券，請至【顧客】→【顧客列表】→點進顧客個人頁面
1. 發送給特定顧客個人優惠券：填入顧客的 Email 或手機，顧客即會收到 Email 通知獲得的優惠代碼(也就是發送給所有會員(all)就不會發送通知喔！)
2. 發送給全部顧客個人優惠券：於 Email 或 手機欄位填入 “[all]” (字母需要為半形)，”所有”顧客都會於登入後於後台看到自己獲得的優惠代碼
3. 優惠代碼設定規則：八碼大寫英數字，同一個會員帳戶裡不可存在相同的優惠代碼
2)下載excel檔案範本編輯
A.記得將範例內容移除，保留藍底的說明列
B.全館發送折價券『無須』輸入E-mail
C.設定優惠券名稱，此名稱『會』顯示於前台
D.優惠代碼請輸入8碼大寫英數字；同一個會員帳戶裡不可存在相同的優惠代碼
E.填寫折價金額或折扣百分比
金額直接填寫數字；例如100、50
百分比-例如9折就輸入90；88折輸入88
F.輸入優惠券可使用次數
G.訂單滿額___元才能使用：設定使用此優惠券的訂單金額門檻
例如輸入1000，表示此優惠券須訂單金額滿$1000才能使用
若設為0代表不限訂單金額皆可使用
H.設定優惠券的有效時間：西元年/月/日
此兩欄時間不填表示永久有效
I.設定折價券是否可跟任選折扣群組、促銷活動並用
「是」表示使用時無特別活動限制
「否」表示使用時『不可』與任選折扣群組、促銷活動併用
3)確認內容無誤後，將檔案上傳，匯入全館優惠券
Type5 發送個人優惠券(批次大量/單一顧客)(高手級方案支援)
批次大量發送優惠券
1)設定路徑：【行銷】→【促銷活動】
2)規則：
-請先下載excel檔案範本，編輯後再上傳
-發送對象：上傳檔案中的E-mail所對應的會員
-匯入excel檔案後，系統將自動匯入優惠券至顧客帳戶
-優惠券匯入成功後只能至顧客頁面逐筆刪除，請再三確認設定內容再匯入
-如需刪除已匯入優惠券，請至【顧客】→【顧客列表】→點進顧客個人頁面
3)下載excel檔案範本編輯
A.記得將範例內容移除，保留藍底的說明列
B. 輸入E-mail(後台>顧客>會員email)
請勿填寫非官網會員之email
C.設定優惠券名稱，此名稱『會』顯示於前台
D.優惠代碼請輸入8碼大寫英數字，同一個會員帳戶裡不可存在相同的優惠代碼
E.填寫折價金額或折扣百分比
金額直接填寫數字；例如100、50
百分比-例如9折就輸入90；88折輸入88
F.輸入優惠券可使用次數
G.訂單滿額___元才能使用：設定使用此優惠券的訂單金額門檻
例如輸入1000，表示此優惠券須訂單金額滿$1000才能使用
若設為0代表不限訂單金額皆可使用
H.設定優惠券的有效時間：西元年/月/日
此兩欄時間不填表示永久有效
I.設定折價券是否可跟任選折扣群組、促銷活動並用
「是」表示使用時無特別活動限制
「否」表示使用時『不可』與任選折扣群組、促銷活動併用
發送單一顧客優惠券
1)設定路徑：【顧客】→【顧客列表】→點進需要發送紅利的顧客個人頁面
2)點選『新增顧客專屬折價券』，展開設定欄位
3)設定優惠券內容，並點選『新增折價券』
A.輸入折價活動名稱，此名稱『會』顯示於前台
B.折價序號(自訂/隨機產生)
自訂序號：可設定英、數字、符號至多32字元
隨機產生序號：點選按鈕後，系統自動生成八碼大寫英數字
C.種類：分為金額/百分比
金額-折價券(折抵固定金額的優惠券)，例如$100折價券
百分比-折扣券(享固定折扣的優惠券)，例如9折優惠券
D.填寫折價金額或折扣百分比
金額折價券直接填寫數字
折扣優惠券則填寫百分比。例如9折須輸入90
E.優惠券數量：限制優惠序號可使用次數
F.使用折價券最低消費限制：設定使用此優惠序號的訂單金額門檻
例如輸入1000，表示此優惠序號須訂單金額滿$1000才能使用
若設為0代表不限訂單金額皆可使用
G.與其他行銷活動併用限制
H.設定活動的時間區間。
起始時間不輸入表示活動立即生效
終止時間不輸入表示不會結束
如何刪除單一優惠券
1)顧客個人頁面->欲刪除的優惠券點選『垃圾桶圖示』
2)跳出確認視窗，點下『確定』完成刪除
