- 增加新管道銷售您的商品。
- 經銷商會員人數活躍，有效增加品牌曝光。
- 串接美安SHOP.COM。
操作目錄：
注意事項:
- 美安相關設定請洽美安客服詢問，此文件僅提供基礎教學。
- 商品 標籤欄位輸入「贈品」
- 該商品不會在美安顯示，在 CYBERBIZ 網站並不會受到影響。
- 成立訂單時，帶有「贈品」標籤的商品金額，不會同步至美安。(專業版不提供)
- 訂單取消/退貨時，「贈品」標籤商品的負項金額不會同步至美安。(專業版不提供)
- 美安商品xml，不包含有贈品標籤的商品及已下架的商品。
網址需要為英文跟數字，不能中文。 圖片必須使用 RGB 模式的 JPG 檔。 - 訂單一旦成立皆會抽成 (無論付款或出貨與否)，後續若商家在後台取消訂單或完成退貨處理，系統將再次回拋訂單已取消的資訊給美安，進一步扣除抽成金額。
- 美安訂單完成頁將呈現防詐騙通知，為美安訂單專屬功能。
美安串接
- 店家須先向美安夥伴商店部門聯繫、完成簽約。
- 收到美安發送的「美安台灣TW.SHOP.COM IT連接說明」的EMAIL再進行以下串接設定。
- 提供以下貴公司基本資料給美安。
- 統編
- 郵遞區號
- 通訊地址
- 收件人
- 聯絡電話
- 佣金比例
- 網站名稱
- 網站網址(必須提供獨立的網址，您的網址不可附屬 CYBERBIZ 的子網域之下)
舉例：
請提供https://www.yourname.com.tw/，
而非https://yourname.cyberbiz.co/
- 美安會於收到完整資料的5個工作天內提供專屬的OFFER_ID與Advertiser_id
- 將OFFER_ID與Advertiser_id填入後台
後台路徑 :「第三方整合」→「美安 shop.com 設定」
-
檢查您的商品資訊是否符合美安規範
串接美安您的商品需填入以下資訊，缺一不可，以避免後續設定有誤。
設定方法可參考
商品管理-上架商品(單筆)
商品管理-上架商品 (EXCEL多筆)- 商品名稱
- 商品網址(網址部分需要英文跟數字、不能中文)
- 商品簡述
- 圖片網址(圖片請務必使用 RGB 模式的 JPG 檔)
- 售價
- 定價
- 產品編號、 商品自訂分類
-
提供資訊給美安，提供完畢後請待美安後續相關測試。
- 主機IP：請至 CYBERBIZ 後臺客服詢問 。
- 產品資料XML表
美安串接美安進行訂單測試
【回傳測試訂單報表】
後台路徑 :「第三方整合」→「美安 shop.com 設定」篩選出對應的時間並匯出訂單，將報表資料回傳給美安。
*報表中應該包含RID、Click ID等資訊。
【取消測試訂單】
美安確認測試訂單成功後，會以e-mail通知您將測試訂單取消訂單取消後，請回覆email通知美安
後台路徑 : 「訂單」→「美安訂單」
- 進入美安訂單並找到兩筆測試訂單
- 點擊取消訂單
- 取消美安訂單
維持系統自動帶入的訂單金額。不管是否完成付款，美安在訂單成立時即認單抽成，
因此取消訂單時，還是要輸入訂單金額(不含運費) ，而不是輸入0
- 回傳訂單取消紀錄給美安。
*取消訂單後匯出報表，空白為正常畫面。
- 美安確認記錄正確後，表示串接完成。
後續上線程序請洽美安。
常見問題
Q : 如何知道這筆訂單是不是從美安來的?
A : 「訂單」→「美安訂單」頁面內的訂單皆為美安訂單
Q : 什麼訂單狀態就會認列為美安訂單並被抽成呢?
A : 不論訂單付款狀態為何，訂單頁面下方操作記錄標示為「美安訂單已建立成功」，則美安即會抽成。
若有訂單狀態為付款失敗的美安訂單，還請留意需操作取消訂單來將此筆訂單從美安認列中扣除。
Q : 上傳產品資料xml檔出現失敗呢?
A : 請確認提供的商品資料xml中，必填欄位是否有缺漏，補填後在傳送一次即可。
Q : 如果我在官網上架新產品，我有需要再重新匯入一次產品資料xml檔嗎?
A : 產品資料xml檔只需要在串接時匯入一次即可，美安那邊會自動更新!
商品在美安那邊的更新時間是以美安那邊來跟抓取資料為主，並非即時更新。
Q : 如果企業版操作部分退款，美安會退還退款部份抽成嗎?
A : 目前未支援部份退款機制，將計算整筆訂單抽成。
Q : 美安測試訂單相關問題?
A : CYBERBIZ 僅提供系統串接，不負責美安操作相關的服務。
Q : 定期定額與一頁式商店可以獲得美安回饋嗎?
A : 定期定額不行 一頁式可以
Q : 後臺傳給美安的訂單編號有任何限制嗎?
A : 目前傳給美安的訂單編號
會判訂單編號若只有a~z、A~Z、# 等標示
就會傳完成訂單名稱給美安
如有不是上述字元存在，就只會傳送訂單編號的數字
美安聯絡資訊：
客服專用電子信箱：twunfranchiseservices@markettaiwan.com.tw
客服電話：02-87125598
服務時間：週一至週五上午9:30–下午6:30
週末及國定假日休息