- 使用CYBERBIZ POS服務，可搭配硬體設備及應有軟體說明
- 自CYBERBIZ EC啟用POS功能後，系統規則說明及開通準備。
- POS系統建置時，可參考使用POS應用情境需求訪談問卷，釐清規劃應用與方向。
操作目錄：
注意事項:
- 商家選用軟硬體時，請務必確認系統支援，若非採用CYBERBIZ官方採用設備，將無法提供相關服務支援。
- CYBERBIZ EC官網、POS門店，商品品項及庫存各為獨立運作、活動可併用，並均使用同一系統後台。
- POS系統功能開通後，EC及POS庫存增減將一律採用進/出/調倉單，或盤點功能調整。
- 為避免庫存與實際不符影響POS現場營運，商品管理設定「庫存不足停止銷售」時並不影響POS結帳，但會有彈窗提醒門市店員。
- EC及POS各管理者帳號均不能重複使用Email&手機號碼。
硬體設備
- 必要設備：POS軟體的載體，如：POS機、桌機、筆電、平板。（建議依據商家結帳場景選用）
- 週邊設備：客戶顯示器、掃碼槍、錢箱、發票機、刷卡機（需搭配專屬線材RS232）、標籤機等。
軟體相關
- 必要軟體：CYBERBIZ智能POS系統（請洽開店顧問）、POS驅動程式（下載安裝連結）。
- 第三方服務：盟立電子發票服務中心（申請教學）、台新信用卡機（申請連結）、
LINEPAY掃碼支付（申請教學）。
基礎概念
- POS運作邏輯與開通辦法：
- EC、POS為獨立門店、獨立庫存，但行銷活動可整合或獨立運作。
- SKU為所有商品、款式的身分證，EC、各門市為同一SKU。
- POS系統功能開通後，EC及POS庫存增減將一律採用進/出/調倉單，或盤點功能調整。
- 若EC商品尚未設定庫存，POS開通後庫存將預設為0。
- 申請開通時，請提供【POS店名、公司統編、門市電話、門市地址】給CYBERBIZ客服。
- POS啟用前後，商品庫存示意圖
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帳號權限管理說明
- 權限說明 CYBERBIZ系統操作，依使用者權限主分為以下情境：
- EC網站擁有者：
擁有最大後台權限，可新增其他EC協同管理者、POS店長與店員，並賦予不同權限內容
庫存管理不受EC、POS限制皆可操作，可見所有訂單及顧客明細，但無法用此帳號前往POS前台（需另建帳號）。 - EC協同管理者：
可使用EC後台多數功能（含EC、POS行銷活動、所有訂單、顧客明細)，但POS店後台多數功能受限，亦無法用此帳號前往POS前台。 - POS店長：
可使用POS店前後台所有功能，並能至EC後台管理所屬門店「訂單、會員、商品」內容，但無法編輯行銷活動（須由EC人員協助）。 - POS店員：
預設僅能操作POS前台功能，但不包含店長折價、進銷存、綁定解除功能。
POS開通前準備
- 請確認準備好下列條件：
- POS系統費用已付款
- 官網商品是否已建置，並確認每隻商品皆有填寫SKU碼（大量補填SKU教學）。
- 確認官網商品庫存，當庫存未設定為∞時將會歸0。
- 向開店顧問提出開通需求，開通後後台及出現「POS功能」。
- 完成開通。
